Głównym celem raportu jest pokazanie uwarunkowań oraz głównych obszarów, na które banki powinny zwrócić uwagę, przygotowując się do konkurowania z FinTech-ami i BigTech-ami, w szczególności poprzez wybór adekwatnych strategii i modeli biznesowych.
Podstawą specyfikacji wniosków praktycznych i zaleceń dla banków były wyniki własnego badania ankietowego, przeprowadzonego na następujących grupach respondentów: specjalistach zajmujących się problematyką sektora finansowego, ekspertach ze środowiska akademickiego, menedżerach banków i FinTech-ów oraz przedstawicielach firm zajmujących się oprogramowaniem dla instytucji finansowych.