Biometria w bankowości elektronicznej – rynek, technologia, klient
Numer: 08/2022
Raport został przygotowany przez zespół w składzie:
- Michał Olczak
- dr Miłosz Brakoniecki
- Marcin Wolski
- Maciej Krzyżański
- Dominika Rzęsa
| Rok publikacji | 2022 |
|---|---|
| Obszar badawczy | Nowe technologie w sektorze bankowym, cyberbezpieczeństwo banków i systemy płatnicze. |
| słowa kluczowe | autoryzacja, biometria, profilowanie behawioralne |
Raport zawiera diagnozę sytuacji w zakresie narzędzi biometrycznych wykorzystywanych aktualnie przez polski sektor finansowy, szczególnie bankowy. Analiza przedstawia podsumowanie informacji zawartych na stronach podmiotów bankowych, a także syntetyczne podsumowanie głosu użytkowników bankowości elektronicznej.
Celem raportu było określenie „krajobrazu” narzędzi biometrycznych w bankowości elektronicznej stosowanych aktualnie, uzupełnienie go o perspektywę użytkowników – klientów polskich banków, a równocześnie wskazanie kierunków rozwoju samych narzędzi i sposobów ich wykorzystania. Autorzy prezentują pełen obraz zastosowań narzędzi biometrycznych w aplikacjach bankowych na podstawie benchmarkingu rynku oraz wyników badań User Experience mechanizmów biometrycznych wdrożonych w polskich aplikacjach bankowych. Podsumowaniem analizy są prognozy dotyczące przyszłości metod biometrycznych i ich zastosowania w bankowości elektronicznej, w szczególności poprzez wskazanie ścieżek rozwoju oraz potencjału zastosowania biometrii poza rynkiem finansowym.
